Sales & marketing

Digital Expert Banking

Brussel
Junior (0-3)
Contract bij AUSY

Voel jij je helemaal thuis in de digitale wereld? Kom je net van de schoolbanken of heb je reeds een eerste ervaring binnen het werkveld? Wil jij jouw eerste stappen zetten in de banksector? Ben je op zoek naar een klantgerichte, communicatieve en digitale uitdaging?

Dan is deze functie als Digital Banking Expert bij een Belgische grootbank iets voor jou!  

Wens je meer info of heb je een vraag? Mail of bel me op ellen.de.kock@cx.ausy.be of 02-6691703

Jouw job

Als Digital Banking Expert ben je gespecialiseerd in Electronic Banking. Je bent beschikbaar voor klanten via telefoon, e-mail en chat en maakt hen wegwijs binnen de digitale wereld van de banksector. Een plek dat geen geheimen kent voor jou!

  • Je zorgt voor optimale ondersteuning van klanten met vragen over hun mobiele app of online applicatie.
  • Je beantwoordt vragen van klanten over hun dagelijkse bankproducten en zorgt voor een prettige digitale ervaring via verschillende kanalen.
  • Je bent proactief en signaleert verkoopkansen indien die zich voordoen.
  • Je werkt graag in een wisselend uurrooster tussen 8.00 en 22.00 uur (en af en toe op zaterdag)

Jouw profiel

Als Digital Banking Expert ben je klantgericht en deel je je digitale expertise graag met anderen. Je voelt je thuis in een extern bankkantoor en hebt een sterke affiniteit met nieuwe technologieën. De digitale wereld kent geen geheimen voor jou.

Daarnaast herken je jezelf in de volgende kwaliteiten:

  • Je bezit een bachelor of masterdiploma of je hebt een A2 diploma met een eerste relevante ervaring 
  • Je laat geen enkel probleem onopgelost aan de kant liggen maar gaat elke uitdaging aan
  • Je hebt een commerciële flair en komt vlot over
  • Je slaagt erin om mensen op hun gemak te stellen
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel NL als FR
  • Je hebt een dynamische en proactieve mentaliteit en je bent nieuwsgierig

Jouw voordelen

  • Een intensief opleidingstraject van 7 weken in #BxlMaBelle
  • Een dynamische werkomgeving met een aangename werksfeer
  • Een job in de bruisende stad Brussel!
  • Mogelijkheid tot homeworking
  • Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket (bedrijfswagen met tankkaart, 12 ADV-dagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, 13e maand, representatievergoeding)

Voor meer info kan je me contacteren via ellen.de.kock@cx.ausy.be of 02-669 17 03

Deze jobs zijn misschien ook iets voor jou?

Digital banker - Gent

Gent

Digital banker - Antwerpen

Antwerpen

Helpdeskmedewerker digitale applicaties

Gent